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Informacion de Identificacón del Cliente  
 
     

Proteger su privacidad no es tarea nueva en EXPRESSMAIL. En EXPRESSMAIL es una tradicion reconocer y proteger la privacidad de los clientes de nuestros servicios. La empresa mantiene reglas muy estrictas y claras con relación a las políticas de privacidad de la información y utiliza tecnología de punta para salvaguardar dicha información y protegerles de mensajes no requeridos nacidos de dicha información. EXPRESSMAIL reconoce que el crecimiento de los servicios en-línea, ha creado inquietud entre los consumidores con respecto a la privacidad de la información que proveen a travez de estos medios. Las inquietudes de su privacidad en línea se enfocan directamente en la "Información de Identificación del Cliente" que un individuo o cliente razonablemente espera que se mantenga privada.

A como el término sugiere, "Información de Identificación" es aquella que se puede asociar específicamente con un individuo o entidad, incluyendo por ejemplo: Nombre del cliente, apellido, telefono, dirección de e-mail e información de actividades en-línea que estan directamente relacionadas con ellos. Es práctica comun y una necesidad para empresas, gobiernos o cualquier tipo de organización, recoger información de identificación del Cliente para poder seguir el orden normal de negocios y ofrecimiento de servicios. Por ejemplo, un proveedor de servicios puede recoger información de identificación del Cliente como noombre, apellido, telefono y una variedad de información adicional requerida para facturación y servicio al cliente. Algunas actividades en-línea siguen patrones muy familiares. Los clientes se subscriben a servicios, por ejemplo, se les pide su nombre, apellido, telefono, tarjeta de crédito e información adicional típica cuando se esta ordenando algun producto o servicio. Some on-line activities follow very familiar patterns. Similarmente web-sites para comercio en-línea pueden solicitar a sus visitantes que provean de cierta información acerca de ellos particularmente cuando se solicita información, productos o servicios, con fines de orientar mejor sus herramientas de mercadeo en beneficio de sus clientes.

Políticas de Privacidad en línea de EXPRESSMAIL

EXPRESSMAIL ha previsto la siguiente política de privacidad en-línea para proteger la información de identificación del cliente. Esta política cubre a EXPRESSMAIL y cualquiera de sus subsidiarias y aplica a toda la información de Identificación del Cliente que EXPRESSMAIL obtenga cuando un cliente solicite su membresía de subscripción, incluyendo la visita a nuestro WEB-SITE o un WEB-SITE controlado y administrado por EXPRESSMAIL o cualquier información que voluntariamente un miembro de EXPRESSMAIL nos haya provisto por cualquier medio: electrónico, fax o verbal.

Protegemos la información de identificación de Clientes

Divulgación. EXPRESSMAIL no venderá, intercambiará o divulgará a terceros cualquier información de identificación de Cliente derivada del proceso de registro de membresía de los servicios en-línea de EXPRESSMAIL -- incluyendo nombre y dirección de cliente -- sin el consentimiento escrito del cliente (excepto cuando sea requerido por medios legales y para fines legales). Cuando EXPRESSMAIL utiliza agentes, contratistas u otras compañías para prestar servicios a su nombre, EXPRESSMAIL se asegurará que la empresa wue preste dicho servicio proteja la información de identificación del cliente en forma consistente con esta política. Si EXPRESSMAIL incluye su nombre o cualquier otra información de identificación en un directorio que EXPRESSMAIL crease de información que recibimos como un proveedor de servicios en-línea, siempre le daremos la oportunidad de poder excluir dicha información de nuestros directorios. Algunos directorios de negocios que posea EXPRESSMAIL pueden obtener información de distintas fuentes.

Recolección y Uso. EXPRESSMAIL recogerá y utilizará la información de indentificación del usuario para propósitos de facturación, para anticipar y resolver problemas con su servicio, o crear e informarle de nuevos servicios y productos disponibles a sus usuarios que mejor se ajusten a sus necesidades. Esto significa que EXPRESSMAIL puede utilizar la información de identificación del Cliente, en conjunto con la información obtenida de otras fuentas, para el mercadeo de nuevos servicios a Ud. y que creamos serán de su interés; sin embargo, no se divulgará en momento alguno información sobre su identificación a terceros que desen vender productos a Uds., esto no limita a que EXPRESSMAIL pueda realizar ofertas conjuntas con terceros. Cualquier tipo de información de identificación del cliente que llegue a manos de EXPRESSMAIL por otro medios que no sean el electrónico y provista voluntariamente, será protegida bajo esta misma política de privacidad.

Recolección y uso de la información. Los servidores de EXPRESSMAIL automáticamente recogen información sobre los sitios que visitan nuestros clientes y las páginas que visitan dentro de nuestro WEB-SITE. La empresa no utiliza esta información más que para fines estadísticos.

Seguridad. EXPRESSMAIL ha implementado métodos y tecnología de seguridad asi como estrictas polítcas de seguridad para salvaguardar la privacidad de la información de identificación de nuestros clientes de accesos no autorizados o uso inadecuado de la misma; de igual forma continuamos mejorano e implementando nuevas tecnologías para garantizar la máxima seguridad en aceso a su información.

Contenido de Email. EXPRESSMAIL no leerá o entregará e-mail a terceros que sean enviados a traves de nuestros servicios.

Conducta impropia. EXPRESSMAIL puede utilizar la información de identificación del cliente para detectar y sancionar el uso indebido de nuestros servicios así como evitar el e-mail spam que no será tolerado en forma alguna. La sanción por envío de correo electrónico no solicitado es la suspensión total de nuestros servicios tiempo indefinido al cliente sin previo aviso ni reembolso de las sumas cobradas por dichos servicios.

Información de cuenta. EXPRESSMAIL recibirá con gusto cualquier solicitud de nuestro clientes en relación a su información personal para realizar cambios o agregados a la misma. los clientes podrán verificar que se hayan realizado los cambios solicitados.

Políticas de Privacidad en línea de EXPRESSMAIL

Si Ud. tiene alguna inquietud acerca de nuestra política de privacidad, por favor dirija un e-mail a: soporte@expressmail.net o bien llámenos al 290-8178, con gusto le evacuaremos su inquietud.

Cambios en Prácticas

Cambios en EXPRESSMAIL mantendrá sus políticas de privacidad al día en nuestro WEB-SITE, la empresa les mantendrá informado de cualquier cambio en dichas políticas.

Menores que Utilicen Nuestros Servicios

EXPRESSMAIL se pone en línea con la industria en reconocimiento en que menores de edad y jóvenes no pueden proveer información personal solicitada en-línea. De igual manera, EXPRESSMAIL no dirige su publicidad, mercadeo o utilizacion de sus servicios a menores de edad (menores de 18 años) con el proposito de recoger informacion en-línea. Además, el contenido editorial de las páginas WEB de EXPRESSMAIL que se diseñen para menores de edad, seran conectadas a otros sitios que soliciten información EXPRESSMAIL promueve que los padres de familia velen por los intereses de sus hijos y el contenido que obtienen de nuestros servicios y deben de instruir a los menores de edad a no proveer informacion alguna en-línea.

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